La eSIM en España ha pasado de ser una curiosidad tecnológica a convertirse en algo cada vez más habitual en móviles, relojes y hasta portátiles. Si has oído hablar de ella, pero no tienes claro cómo funciona, qué operadores la ofrecen, cuánto cuesta o cómo activarla, aquí vas a encontrar una guía muy completa para que salgas de dudas y la aproveches al máximo.
A lo largo de este artículo vamos a ver cómo se contrata y activa la eSIM en las principales operadoras españolas, qué diferencias hay con la SIM tradicional, qué servicios extra existen (como MultiSIM o eSIM para viajes) y algunos consejos prácticos para no quedarte tirado si cambias de móvil, te roban el dispositivo o borras el perfil por error.
Qué es una eSIM y en qué se diferencia de la SIM física
Una eSIM es, básicamente, la evolución de la tarjeta SIM clásica. En lugar de ser una tarjeta de plástico que se inserta en el móvil, es un chip soldado en la placa del dispositivo (de ahí lo de embedded SIM o SIM integrada) que se programa de manera remota con los datos de tu operador.
En la práctica, lo que haces es descargar un perfil de operador a través de Internet, normalmente escaneando un código QR o usando un asistente del propio sistema operativo, y ese perfil actúa como si fuera tu SIM de toda la vida: mismo número, mismos datos, mismas llamadas y SMS.
La principal diferencia con las SIM físicas es que no tienes que manipular ninguna tarjeta: no hay que recortar, no hay que buscar el pinchito para abrir la bandeja ni esperar a que llegue una SIM por correo. Todo se hace online o desde la propia app/ajustes del teléfono, lo que agiliza mucho las altas, los cambios de tarifa o las portabilidades.
Además, al estar integrada, la eSIM libera espacio interno en el móvil y permite diseños más compactos o mejor aprovechados. Por eso la vemos no solo en smartphones, sino también en relojes inteligentes, tablets y portátiles con conectividad móvil.
En cuanto a compatibilidad, la eSIM se puede usar en cualquier dispositivo que soporte esta tecnología: móviles, smartwatches, tablets, portátiles, e incluso algunos routers. Eso sí, no todos los modelos la soportan, así que conviene revisar siempre la lista de dispositivos compatibles de tu operador antes de pedirla.
Operadores españoles que ofrecen eSIM y sus condiciones
Prácticamente todas las grandes operadoras de España, y muchas low cost, ya ofrecen eSIM como alternativa a la SIM física. Cada una tiene sus precios, condiciones y servicios extra (como MultiSIM), así que vamos a verlas una a una de forma ordenada.
eSIM en Vodafone España
Si ya tienes una línea en Vodafone, tanto de contrato como de prepago, puedes pasar de SIM física a eSIM de varias formas: acudiendo a una tienda Vodafone o distribuidor oficial, o llamando al servicio de Atención al Cliente en el 22123.
En tienda, un agente se encarga de migrar tu número a la nueva eSIM y te entrega un código QR más un código de confirmación de seis dígitos. Ese código de confirmación se te pedirá justo después de escanear el QR, como medida de seguridad para asegurarse de que solo tú puedes descargar y activar tu eSIM.
Si haces la gestión online o a través del 22123, recibirás el código QR y el código de confirmación por correo electrónico, por lo que es buena idea guardarlo en un lugar seguro (carpeta de favoritos, copia impresa, etc.).
Los cambios de SIM a eSIM, eSIM a SIM y eSIM a eSIM realizados en tienda o mediante el 22123 tienen un coste de 5 €, IVA incluido. Ten en cuenta que este cargo se aplica cuando haces el cambio físico/eSIM a petición, no cuando se trata de ciertas altas nuevas o promociones específicas.
Antes de escanear el código QR, es imprescindible que tu teléfono esté conectado a una red WiFi, ya que la descarga del perfil de eSIM se hace a través de Internet. Evidentemente, necesitas un móvil compatible con eSIM para que el proceso funcione.
Si tienes un iPhone con iOS 17.4 o una versión posterior, puedes usar la función Quick Transfer para convertir tu SIM en eSIM o transferir una eSIM de un iPhone a otro directamente, sin QR y sin coste adicional. Puedes acceder desde Ajustes del iPhone siguiendo opciones como Datos móviles > Seleccionar SIM > Convertir a eSIM o Datos móviles > Añadir SIM > Transferir desde un iPhone cercano, y seguir el asistente paso a paso.
Mediante Quick Transfer, tu número se convierte y se descarga el perfil de eSIM automáticamente en tu iPhone, quedando activado sin necesidad de escanear ningún código.
Muy importante: cuando completes la conversión o cambio de tu SIM/eSIM antigua a una nueva eSIM, el número pasa a la nueva eSIM y la anterior queda desactivada al instante. Si borras la eSIM del smartphone, asegúrate de tener a mano el QR y el código de confirmación, porque si no los conservas no podrás volver a descargar la misma eSIM en ese móvil ni transferirla a otro.
Para confirmar que la nueva eSIM de Vodafone funciona bien, se recomienda apagar el WiFi y reiniciar el móvil, o activar y desactivar el modo avión. Así el dispositivo se registra correctamente en la red de Vodafone y la instalación queda completada.
eSIM en Movistar
Movistar también permite usar la eSIM como tarjeta principal o en un segundo dispositivo a través de su servicio MultiSIM. La eSIM para tu móvil principal es gratuita cuando hablamos de una línea nueva, pero si vienes de una SIM física y quieres pasar a eSIM se cobra un coste de 14,5 € por el cambio.
Si tienes iPhone, tanto Movistar como O2 permiten hacer este cambio de SIM física a eSIM usando la función eSIM Quick Transfer sin coste adicional, aprovechando la función integrada en iOS para transferir el plan de datos de un iPhone a otro o de SIM a eSIM.
El servicio MultiSIM de Movistar te permite tener hasta cuatro tarjetas SIM o eSIM asociadas al mismo número de teléfono, con las mismas condiciones de tu tarifa. Hablamos de una línea principal y hasta tres líneas asociadas adicionales.
Cada tarjeta asociada de MultiSIM tiene un límite de datos de 20 GB, y esos gigas se consumen antes que los de la línea principal. El servicio cuesta 4 € al mes, sea cual sea el número de tarjetas adicionales que uses, y no tiene compromiso de permanencia. Es válido para móviles, relojes, tablets y portátiles compatibles con eSIM.
eSIM en Orange
Orange ofrece eSIM en condiciones similares a otros grandes operadores: puedes elegir SIM física o eSIM al contratar tu tarifa, y también solicitar el cambio de una SIM física a una eSIM.
En este caso, el cambio de SIM física a eSIM en Orange cuesta 15 €. Conviene tenerlo en cuenta si estás valorando el salto a la eSIM solo por comodidad, porque es una cantidad algo mayor que en otras operadoras.
Orange también dispone de un servicio MultiSIM que te da hasta cuatro tarjetas (físicas o eSIM) por cada línea que tengas. La velocidad de navegación de estas tarjetas MultiSIM está limitada a 1 Mbps de bajada, y el servicio tiene un precio de 2,95 € al mes más 5 € de cuota de alta.
No todas las tarifas de Orange son compatibles con MultiSIM: quedan fuera las tarifas 4G o 5G en casa, pero la tarifa Go Cine y Series Ultra incluye MultiSIM con la máxima velocidad, sin esa limitación de 1 Mbps. Las eSIM generadas sirven igualmente para móviles, relojes, tablets y portátiles compatibles.
eSIM en O2
O2, la marca sencilla de Telefónica, también apuesta fuerte por la eSIM. Tanto para altas nuevas como para clientes actuales, la eSIM de O2 es gratuita. Además, la compañía ofrece un listado claro de dispositivos compatibles con eSIM para que puedas comprobar si tu móvil o reloj es apto antes de pedirla.
Cuando contratas una línea con eSIM en O2 y la compra se valida, la operadora te envía un PDF de instalación por correo electrónico con toda la información necesaria: PIN, PUK, ICC (número de tarjeta) y un código QR para instalar la eSIM. Ese documento conviene guardarlo, porque lo puedes necesitar más adelante.
También puedes ver tu código QR desde la app MiO2 o desde el área de cliente web. Una vez que lo tengas visible en otra pantalla (ordenador, tablet u otro móvil), solo tienes que escanearlo con el dispositivo en el que quieras instalar la eSIM.
Antes de empezar la instalación, O2 recomienda que el móvil tenga conectividad a Internet activa, a poder ser con datos móviles y WiFi desactivado, para que no haya problemas con la descarga del perfil.
En iPhone, el proceso típico sería ir a Ajustes > Datos móviles > Añadir eSIM o Añadir plan de datos móviles y, cuando el sistema te lo pida, escanear el código QR que te ha enviado O2. Se abrirá la cámara del teléfono, apuntas al código (mejor si lo muestras en una pantalla con buen brillo) y sigues el asistente. Al terminar, se recomienda reiniciar el iPhone para que la eSIM se active del todo.
Para Apple Watch, la activación es distinta: no necesitas pedir un QR específico, ya que la configuración se hace desde la app Watch del iPhone, que se encarga de gestionar el plan móvil en el reloj.
Si pierdes el móvil o te lo roban, debes llamar al 1551 para bloquear la línea y pedir un duplicado de eSIM, exactamente igual que harías con una SIM física. O2 puede generar una nueva eSIM para el dispositivo de sustitución.
En caso de que borres la eSIM del móvil, es posible restaurarla en el mismo dispositivo usando el QR que recibiste por correo o el que se muestra en MiO2/área de cliente. Si quieres mover tu número a otro dispositivo, ten presente que cada código QR de O2 solo es válido para un dispositivo; para un cambio de terminal necesitarás solicitar un duplicado con un nuevo QR.
Si tienes iPhone, existe la opción adicional de transferir la eSIM de un iPhone a otro de forma inmediata, sin QR, usando las herramientas de iOS. O2 documenta este proceso en su propia ayuda para que no tengas pérdida.
Puede ocurrir que, nada más instalar la eSIM, no aparezca la cobertura de O2 y veas en su lugar red Movistar. No es un fallo: la eSIM está activa, y en uno o dos días la identificación de red se actualizará para mostrar O2 correctamente.
En cuanto a MultiSIM, O2 permite hasta tres tarjetas (SIM o eSIM) por cada línea. Este servicio cuesta 5 € al mes, da igual si pides una, dos o tres tarjetas adicionales, y se puede contratar para cualquier línea móvil de O2, ya sea principal, adicional o solo móvil. Todas las eSIM de O2 son válidas para móviles, smartwatches, tablets y portátiles compatibles.
eSIM en Yoigo
Yoigo también se ha subido al carro de la eSIM y del servicio MultiSIM. La eSIM de Yoigo solo se puede solicitar en tiendas físicas, no por teléfono ni solo online.
Para nuevos clientes, tanto en altas nuevas como en portabilidades, la eSIM no tiene coste (0 €). En cambio, si ya eres cliente y quieres cambiar de SIM a eSIM, el precio del cambio es de 7,26 €.
El servicio MultiSIM de Yoigo tiene un coste de 3 € al mes por cada línea MultiSIM y se puede usar en hasta dos dispositivos a la vez con el mismo número. Cada tarjeta MultiSIM cuenta con un bono propio de 20 GB, que se consume antes que los datos de la línea principal. Como en otros operadores, las eSIM funcionan en móviles, smartwatches, tablets o portátiles compatibles.
eSIM en MásMóvil
En MásMóvil, el servicio de eSIM es gratuito para nuevos clientes, aunque, igual que en Yoigo, su tramitación se realiza exclusivamente en tiendas físicas. No se cobra nada extra por elegir eSIM en vez de SIM en un alta nueva.
MásMóvil también ofrece servicio MultiSIM con una SIM adicional, ideal para usar tu línea en un reloj, tablet o segundo móvil. Este MultiSIM cuesta 3 € al mes. Las eSIM que genera MásMóvil se pueden usar en cualquier equipo compatible, desde smartphones a relojes o portátiles con eSIM integrada.
eSIM en Pepephone
Pepephone permite a sus clientes pasarse de SIM física a eSIM sin coste: el cambio para usuarios ya existentes es gratuito. Si aún no eres cliente, el precio de una eSIM es el mismo que el de una SIM convencional al contratar la línea, simplemente eliges formato eSIM al hacer el alta.
Pepephone también dispone de MultiSIM por 3 € al mes. Puedes pedir una tarjeta adicional por cada línea que tengas con ellos, lo que te da una SIM o eSIM extra con tu mismo número.
La compañía avisa de una limitación importante: en dispositivos donde no se soporta la recepción de llamadas (como algunos iPad o routers 4G), si alguien te llama al número principal, la llamada se rechazará también en esa línea. En cualquier caso, las eSIM de Pepephone son válidas para móviles, wearables, tablets y portátiles compatibles.
eSIM en Lowi
Lowi se ha sumado a la eSIM ofreciendo este formato sin coste adicional, tanto para nuevas altas como para clientes que quieran migrar de SIM a eSIM. No hay cargos por el cambio ni por elegirla desde el principio.
El punto a tener en cuenta es que Lowi no ofrece servicio MultiSIM, por lo que no podrás usar el mismo número en dos dispositivos a la vez. Si necesitas duplicar línea en un reloj o segundo móvil, aquí te verás limitado. Eso sí, las eSIM que emite Lowi son compatibles con cualquier dispositivo preparado para esta tecnología.
eSIM en Simyo
Simyo también apuesta por la sencillez: la eSIM es gratuita en nuevas altas y en cambios desde SIM física. No hay sobrecostes por elegir este formato al contratar o por migrar desde una tarjeta tradicional.
Al igual que Lowi, Simyo no dispone de MultiSIM, por lo que no es posible utilizar la misma línea en dos aparatos de forma simultánea. Si eso no es un problema para ti y solo quieres la comodidad de no usar plástico, es una opción muy cómoda.
Las eSIM de Simyo son válidas para móviles, relojes, tablets y portátiles compatibles, igual que en el resto de operadoras.
eSIM en Jazztel
Jazztel también ofrece eSIM, aunque con una particularidad importante: está pensada para el dispositivo principal. Su servicio MultiSIM, por ahora, no es compatible con eSIM, por lo que no podrás tener varias eSIM con el mismo número usando MultiSIM de Jazztel.
Si eres cliente y tienes SIM física, puedes solicitar un reemplazo por eSIM pagando un coste de 5 €. La nueva eSIM sustituye completamente a la SIM anterior, que queda desactivada. Como en otros operadores, se puede usar en móviles, relojes, tablets y portátiles que soporten eSIM.
eSIM en DIGI
DIGI anunció su servicio de eSIM hace un tiempo, pero su despliegue ha estado paralizado durante meses y, según la información disponible, no está plenamente activo. Está previsto que la eSIM de DIGI sea gratuita y la compañía ha llegado a publicar listados de terminales compatibles, pero por ahora el servicio no se ha consolidado y no hay fecha definitiva para su vuelta.
En cualquier caso, DIGI ha llegado a detallar el proceso para activar su eSIM: antes de nada hay que comprobar que el móvil es compatible, consultando su listado oficial; después, asegurarse de que el teléfono está conectado a una red WiFi y tener a mano otro dispositivo (móvil, ordenador o tablet) para visualizar el código QR.
La solicitud de eSIM se hace desde Mi DIGI, adjuntando las dos caras del DNI del titular en formato imagen (JPG, PNG, etc.), en dos archivos que entre ambos no superen 10 MB. El equipo de DIGI verifica esa documentación.
Una vez aprobada, el cliente recibe un primer SMS confirmando la solicitud y, en un plazo máximo de 24 horas, otro SMS con una URL para continuar la activación de la eSIM. Ese enlace solo es válido durante 48 horas; si pasa ese tiempo sin usarlo, caduca y hay que empezar el proceso desde cero.
Antes de activar la eSIM, DIGI envía al correo electrónico el PIN, el PUK y el código QR. A partir de ahí, el usuario tiene que seguir las guías específicas: hay una guía para Android y otra para iOS, donde se detalla cómo añadir el perfil de eSIM en cada sistema.
Para activar la eSIM, se abre el código QR en otro dispositivo y se escanea con el móvil como máximo tres veces. Si tras esos tres intentos el código da error, hay que solicitar uno nuevo llamando al 1200 (gratis desde la red DIGI) o al 919 120 120 desde otro operador.
Si la eSIM no termina de activarse, puede deberse a un error en el QR o a que el dispositivo no es realmente compatible. En ese caso, DIGI recomienda llamar al 1200 para revisar el caso.
eSIM para viajes en España y al extranjero
Además de las eSIM de los operadores nacionales para uso diario, han aparecido numerosos servicios de eSIM pensados exclusivamente para viajar. Son ideales para evitar el roaming caro en países donde tu tarifa habitual no te cubre.
Uno de los más conocidos es Holafly, que ofrece eSIM de datos para España y muchísimos países. Tras la compra, recibes un correo con un código QR y unas instrucciones muy detalladas para configurarla. Lo habitual es imprimir el QR o abrirlo en tu ordenador, ir en el móvil a Ajustes > Datos móviles > Añadir plan de datos y escanear el código.
El móvil te permitirá asignar un nombre al plan (por ejemplo, «Holafly España») y, desde ese momento, podrás alternar entre tu plan original y el de Holafly según te convenga. El plan de Holafly solo se activa cuando llegas a tu destino; al aterrizar, debes activar la itinerancia de datos (roaming) y seleccionar el plan de Holafly como principal para datos.
Holafly tiene como gran ventaja que ofrece datos ilimitados en la mayoría de destinos. El precio depende del país y de la duración. Como referencia, una eSIM para siete días en Estados Unidos cuesta alrededor de 26,90 €, con datos ilimitados.
Otro servicio popular es SimOptions, que se caracteriza por vender tanto eSIM como SIM físicas, algo útil si tu móvil no soporta eSIM. Sus planes cubren más de 200 países y el precio varía según destino y gigas. Por ejemplo, 10 GB para 30 días en Estados Unidos cuestan unos 19,99 dólares. Se gestiona todo desde su página web.
Saily es una plataforma de eSIM que permite contratar planes para países concretos, regiones o incluso cobertura global. Es compatible con más de 200 destinos y ofrece planes entre 1 y 20 GB con duraciones que van de 7 a 30 días. El precio depende del país; por ejemplo, 20 GB para 30 días en Estados Unidos pueden rondar los 36,99 dólares.
Telefónica ha lanzado también su propio servicio de eSIM de viaje, llamado eSIM Flag, enfocado a datos para usar en el extranjero sea cual sea tu operador. Es especialmente interesante para clientes de Movistar y O2, que suelen tener hasta un 25 % de descuento. Los precios dependen del país y del paquete: por ejemplo, una modalidad de datos para Estados Unidos puede costar unos 2,60 € por día.
Incluso algunas aerolíneas han entrado en este mercado, como WizzAir, que vende eSIM internacionales para 51 países. Un plan de 20 GB durante 30 días en Estados Unidos puede costar alrededor de 41,95 €, y una ventaja interesante es que la eSIM puede durar hasta 12 meses desde el último viaje, permitiendo recargas sin tener que generar una nueva.
Por último, también hay neobancos como Revolut que se han animado a lanzar su propia eSIM. Revolut ofrece cobertura en más de 100 países, con precios desde 1,50 € por destino. Regalan 100 MB a usuarios del plan gratuito y 3 GB a los del plan Ultra, y tienen distintos paquetes de datos mensuales, desde 1 GB por 4 € hasta 20 GB por unos 55 € al mes, todo configurable desde su app.
Cómo instalar y usar una eSIM en tu móvil
Pese a que cada operador tiene su propio sistema, la lógica para instalar una eSIM suele ser similar: verificar compatibilidad, recibir/abrir el QR, escanearlo y reiniciar el dispositivo. En iOS y Android los menús cambian un poco, pero la idea es la misma.
En iPhone, lo normal es ir a Ajustes > Datos móviles y usar opciones como «Añadir eSIM» o «Añadir plan de datos». Si tu operador te ha enviado un QR, el sistema te pedirá que lo escanees con la cámara; si la eSIM se transfiere desde otro iPhone, usas las opciones de Quick Transfer para mover el plan desde un iPhone cercano.
En Android, el camino típico es Ajustes > Conexiones o Red e Internet > SIM o eSIM y añadir un plan nuevo desde ahí, ya sea escaneando un QR o introduciendo manualmente el código proporcionado por el operador. Muchos fabricantes añaden asistentes propios que te van guiando paso a paso.
Es fundamental que el móvil tenga conexión a Internet estable durante el proceso (preferiblemente WiFi en el caso de operadores como Vodafone o DIGI), porque el perfil de eSIM se descarga desde los servidores del operador.
Una vez instalada, suele ser recomendable reiniciar el dispositivo o, como mínimo, activar y desactivar el modo avión para que el móvil se registre correctamente en la red. Después, puedes configurar si quieres usar la eSIM como línea principal, solo para datos, solo para llamadas o en combinación con otra SIM/eSIM si tu móvil es Dual SIM.
Consejos de seguridad y uso práctico de la eSIM
La eSIM tiene muchas ventajas, pero conviene tener en cuenta algunos detalles para no quedarte sin línea en el peor momento. El primero es conservar siempre el código QR y los datos de instalación que te envía el operador (PIN, PUK, ICC, código de confirmación, etc.).
Si borras la eSIM del móvil por error o cambias de dispositivo sin prepararlo antes, puedes necesitar ese mismo QR para reinstalarla en el mismo terminal, como ocurre con O2, o pedir un duplicado en tu operador. Sin ese documento, es posible que no puedas recuperar el perfil en ese momento.
En casos de robo o pérdida, operadores como O2 recomiendan llamar inmediatamente a su número de atención (por ejemplo 1551 en O2) para bloquear la línea y solicitar un duplicado de eSIM o de SIM física, según prefieras. El procedimiento es idéntico al de una SIM tradicional.
En el entorno MultiSIM hay que entender que, según el operador, los datos y las llamadas se comparten o se limitan de manera diferente. Movistar, por ejemplo, da 20 GB a cada tarjeta asociada; Yoigo también asigna un bono de 20 GB a su MultiSIM, que se consume antes que los de la línea principal. Si usas una MultiSIM en un router o en una tablet que consume muchos datos, es fácil fundirse esos bonos sin darte cuenta.
Por otro lado, hay dispositivos (como algunos iPad o routers) que no gestionan llamadas de voz de forma estándar. Pepephone señala que, en esos casos, si se recibe una llamada al número principal, esta podría rechazarse también en la MultiSIM instalada en esos equipos. Conviene revisar las advertencias de cada operador si vas a usar MultiSIM en dispositivos algo «raros».
Con todo lo anterior, se ve que la eSIM en España es ya una opción totalmente asentada: la mayoría de operadoras grandes y muchas low cost la ofrecen, con precios que van desde el cambio gratuito hasta tarifas de sustitución de 14-15 €, y servicios añadidos como MultiSIM para tener la misma línea en varios dispositivos. Sumando las eSIM de viaje de empresas como Holafly, SimOptions, Saily, Revolut o la propia eSIM Flag de Telefónica, lo normal es que puedas encontrar una solución basada en eSIM para casi cualquier situación, desde tu móvil del día a día hasta la escapada a un país sin roaming.