Cobertura en Portugal: cómo tener datos y qué operador elegir

Principales operadores con cobertura móvil en Portugal

En Portugal, el mercado de la telefonía móvil está dominado por tres grandes operadores que tienen su propia infraestructura de red a nivel nacional. Son los equivalentes a Movistar, Vodafone y Orange en España. Conocerlos te da una idea del panorama:

• MEO: es el antiguo operador estatal (Portugal Telecom) y, por lo general, se le atribuye una de las coberturas más extensas, especialmente en zonas rurales.
• NOS: un operador muy fuerte y popular, con una red muy competitiva tanto en 4G como en 5G, sobre todo en áreas urbanas y turísticas.
• Vodafone Portugal: al igual que en España, es un referente en calidad de red y está a la vanguardia en el despliegue de 5G.

Cuando viajes a Portugal con tu SIM española, tu móvil se conectará a una de estas tres redes según los acuerdos que tenga tu operador y la calidad de la señal en ese momento.

¿Qué compañía tiene la mejor cobertura en Portugal?

Si te preguntas cuál de los operadores portugueses ofrece la mejor señal, la respuesta es que son muy competitivos entre ellos. Según diversos estudios y mapas de cobertura, la situación general es la siguiente:

• En ciudades y zonas turísticas: en lugares como Lisboa, Oporto o el Algarve, los tres operadores (MEO, NOS y Vodafone) ofrecen una cobertura 4G y 5G excelente y muy pareja. Aquí no notarás grandes diferencias.
• En zonas rurales o de interior: MEO suele tener una ligera ventaja por su histórico despliegue de red. Sin embargo, tanto NOS como Vodafone han invertido mucho para ampliar su alcance y la diferencia cada vez es menor.

Tener cobertura en Portugal con tu SIM española: el roaming gratuito

Aquí llega la mejor parte. Como Portugal pertenece a la Unión Europea, puedes beneficiarte del acuerdo “Roam Like At Home”. Esto significa que puedes usar tu móvil con tu tarifa española exactamente igual que si estuvieras en España, sin costes adicionales.

Esto incluye:

• Llamadas a números españoles y portugueses, sin coste extra.
• SMS enviados a móviles (siempre y cuando en tu tarifa sean gratuitos)
• Datos móviles: puedes usar los gigas de tu tarifa para navegar, usar mapas o redes sociales.

Ojo al límite de datos: aunque puedes usar tus datos, los operadores pueden aplicar una “política de uso razonable”. Si tu tarifa tiene muchos gigas, es posible que tengas un límite para usar en roaming. Te recomiendo consultarlo con tu operador antes de viajar si planeas un consumo muy intensivo, aunque para un viaje normal no suele haber problemas.

¿Por qué no tengo cobertura en Portugal?

Este es un problema más común de lo que parece. Llegas a Portugal y tu móvil se queda “sin servicio”. Si te pasa, no te preocupes, la mayoría de las veces tiene una solución sencilla. Antes de pensar que hay una avería, sigue estos pasos:

1. Activa la itinerancia de datos: es el paso más importante. Ve a los ajustes de tu móvil (en “Redes móviles” o “Datos móviles”) y asegúrate de que la opción “Itinerancia de datos” o “Roaming” está activada. Sin esto, no tendrás conexión de datos.
2. Reinicia el teléfono: apaga y enciende tu móvil. Este simple gesto fuerza al dispositivo a buscar redes de nuevo y suele solucionar el problema.
3. Selecciona la red manualmente: si el reinicio no funciona, ve a los ajustes de red de tu móvil, desactiva la selección automática de red y espera a que aparezca la lista (MEO, NOS, Vodafone PT). Elige una y comprueba si conecta.
4. Comprueba los ajustes de tu operador: algunos operadores, por seguridad, pueden tener el roaming desactivado por defecto en tu línea. Accede al área de cliente de tu compañía o llama para asegurarte de que está activo.

Nuestra opinión experta

Aunque las anteriores soluciones deberían poner fina tu problema, puede que todo se deba a las restricciones de la tarifa que tengas contratada. Si quieres, puedes llamar a nuestros expertos para que te digan qué compañías ofrecen las mejores condiciones en roaming.

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